Os pido consejo legal:
Se trata de que a un compañero mio del trabajo, que lleva yendo a un gimnasio de Guadalajara (Castilla La Mancha) desde enero, le han cambiado las condiciones de apertura sin preaviso (abría hasta las 22:30 y ahora lo han modificado a las 22:00), simplemente poniendo un cartel dos días antes. Cuando ha ido a preguntar porqué, el encargado del gimnasio le ha soltado borderías ("es mi negocio y hago lo que me salga de los cojones") y él le ha insistido en que no puede modificar sin avisar, y al fin de poner una queja le ha pedido la hoja de reclamaciones y quejas, a lo que el encargado se ha negado. Total, que ha sido insultado, le han amenazado, le han echado sin explicación alguna y para colmo no ha podido poner una reclamación.
Me pregunta por qué acciones puede emprender y los pasos a seguir (denunciar para que le den hoja de reclamaciones, poner una queja, ir a la OCU o similares y exponerles el caso, emprender acciones civiles.
Gracias de antemano.
