¿ Podrias dar algun detalle mas ? por ejemplo, que tipo de sistema operativo usas, o que programa estas usando cuando sale ese mensaje de error, o en que tipo de ventanita sale.
No me suena a mensaje propio de windows; ya veremos con los detalles adicionales que puedas dar, pero mas bien tiene pinta de ser un mensaje de error propio de algun programa que estes usando (en cuyo caso la solucion es reinstalarlo) o bien (horror) spyware, en cuyo caso la solución es una limpieza de tu disco duro.
Ten en cuenta que los antivirus, en su mayoría, se limitan a detectar virus, no spyware, por lo que no puedes fiarte unicamente de esa protección. Podrias instalarte una protección especifica para spyware, como por ejemplo ad-aware, de lavasoft (gratuito).
Y si finalmente el error estuviera en archivos del sistema operativo, los pasos a dar serian distintos dependiendo de si tienes win 95, 98, ME, 2000, XP ...