Demanda por lo penal falta por coacción

[Esgrimidor]

Demanda por lo penal falta por coacción

Desde hace meses se viene diciendo a un proveedor que no llame al móvil de su cliente. En dichos comunicados se le dan medios alternativos escritos de contacto.
Dicho proveedor reclama 10 euros de deuda.
En su día se enviaron multitud de emails usando testigos que veían el contenido del escrito a enviar debidamente firmado haciendo la petición de no llamar al móvil. También se le han grabado algunas conversaciones recordándole dicha petición al proveedor, y no atendiendo las siguientes que realizara desde el mismo número llamante.
El número de llamadas mensuales ronda las 60.
Está claro que el lector habrá adivinado que se trata de un proveedor operador de telefonía.
Da toda la impresión de que el citado proveedor no hace caso del medio de comunicación o piensa que no se están enviando los emails en presencia de testigos.

Prosperará la acción judicial por lo penal ?

Gracias

[luis24]

Demanda por lo penal falta por coacción

Desde hace meses se viene diciendo a un proveedor que no llame al móvil de su cliente. En dichos comunicados se le dan medios alternativos escritos de contacto.
Dicho proveedor reclama 10 euros de deuda.
En su día se enviaron multitud de emails usando testigos que veían el contenido del escrito a enviar debidamente firmado haciendo la petición de no llamar al móvil. También se le han grabado algunas conversaciones recordándole dicha petición al proveedor, y no atendiendo las siguientes que realizara desde el mismo número llamante.
El número de llamadas mensuales ronda las 60.
Está claro que el lector habrá adivinado que se trata de un proveedor operador de telefonía.
Da toda la impresión de que el citado proveedor no hace caso del medio de comunicación o piensa que no se están enviando los emails en presencia de testigos.

Prosperará la acción judicial por lo penal ?

Gracias

Lo que no entiendo es donde se observa la presunta comision de una falta de coacciones. Que un proveedor llame a su clientes el totalmente legitimo, máxime si mantienen algun tipo de relacion juridica del tipo que fuere, hasta tanto no se sobrepasare los limites legales realizando algun tipo de amenanaza leve o contitutiva de delito no veo el problema.....cuando se ejecita la accion penal siempre es mediante denuncia o querella. El termino demanda hace referencia a una pretension civil, aunque la mayoria de las veces en el proceso penal existe lo que se llama proceso civil acumulado.

[NINJ]

Por lo que debo deducir, se debe observar la coacción en que las múltiples llamadas telefónicas son para reclamar la deuda y resultan ampliamente molestas.

La propuesta alternativa de canal de comunicación, tiene el trasfondo de evitar esas molestias y el proveedor sigue utilizando el medio principal (aquí no parece existir ninguna coacción).

No es posible determinar si prosperará una posible denuncia por falta de coacciones, pues depende de múltiples circunstancias. No obstante, una media de 60 llamadas mensuales para reclamar una deuda puede parecer excesivo y desproporcionado, ya que existen otros cauces reglados para ello y por ahí pudiera existir algo.

La última palabra la tienen los juzgados de instrucción.

[jamgo]

Por coacción no, PERO POR ACOSO E INTROMISION EN SU VIDA PERSONAL HA CONSTITUIDO UN DELITO ATENTATORIO CONTRA LA SALUD DE UNA PERSONA SI Y POR LO PENAL, solicita daños y perjuicios, que no tienes los dichosos 10 euros porque eres insolvente, que te está sacando loco, y te ha creado ansiedad  y hasta miedo, que estás desde que comenzó el ACOSO bajo tratamiento psicológico, que se multipliquen esos 10 euros x 100.000 más, pero para el acosado, y el acosador que se coma una miiiiiierrrr da con sus 10 euros, porque por 10 euros que si los veo en el suelo no los cojo, me caguenlá, si es que tenemos que haber gentuzo en esta vida para todo, pero es que esa obsesión persecutoria por 10 euros venga por favor, debe de estar mal del perol con lo cual saldrá insovente por imbecilidad plena. Es que dicen por ahí que para ser buen abogado y además ganar juicios tienes que ser aparte de mentiroso muy j o p u ta. Apoyo totalmente esta tesis.

[Esgrimidor]

Bueno. Yo creo que la coacción existe porque hay una rectificación de datos de contacto. Se ha solicitado la tutela de la AEPD en tal sentido porque el proveedor no contestó en el plazo de diez días.

No se puede creo yo llevar al extremo de que un proveedor tenga que reclamar de la forma más molesta posible. Especialmente si se trata de diez euros que además están en reclamación por el cliente vía administrativa. O sea que mientras dura la acción administrativa de reclamación el usuario se ve sometido a la presión de la operadora.

Ya digo, serán más o menos llamadas mensuales, muchas de las cuales ni se descuelgan viendo el llamante. Pero si en la primera se le dice que no llame, que ya se le ha dicho que no llame por escrito. Pues no se. Me parece a mí que no es justo.
Quizá la figura de acoso como tal no se aplique en lo más mínimo, pero creo que si existe coacción premeditada. Y hay una falta de quien pretende pasar a rodillo a la ciudadanía.

En fin. Agradezco cualquier orientación certera del tema, especialmente para que prospere la acción penal.

Y en el otro punto de vista también lo agradezco, puesto que será el punto de vista de los abogados de la operadora.

Gracias

[luis24]

A mi modo de ver no existe la coaccion: Artículo 172. (Modificado por la L.O. 1/2004, de 28 de diciembre).
1. El que, sin estar legítimamente autorizado, impidiere a otro con violencia hacer lo que la ley no
prohíbe, o le compeliere a efectuar lo que no quiere, sea justo o injusto, será castigado con la pena de
prisión de seis meses a tres años o con multa de 12 a 24 meses, según la gravedad de la coacción o de los
medios empleados..
Esta infraccion esta relacionada con la libertad,y aunque el medio sea un tanto agobiante, no lo veo que alcance la categoria de delito o falta.Yo en todo caso lo encuadraria mas como un ataque a la integridad moral si puede aportarse las suficientes pruebas, y dudo mucho que si la parte acusada es la empresa, pueda mostrarse recibo de todas las llamadas que se realizaron, máxime cuando habra sido un empleado distinto el que llamaba cada dia.Tambien veo dificil establecer una relacion causal exacta entre las llamadas y la lesion psiquica.

[NINJ]

También existe, en materia de faltas, una figura que se usa como "cajón desastre". Se trata de las "vejaciones injustas", utilizada también en estas lides. Sólo hay una forma de saber si prosperará: denunciar en el juzgado de instrucción. Acredita las llamadas telefónicas incesantes y muestra documentadamente la alteración que te producen. La denuncia paralela -vía administrativa- a la AEPD también es procedente.

[Esgrimidor]

Muchas gracias. A ver si alguien aporta un granito más. Y por la cuenta que me trae que sea para que prospere la acción penal.

[luis24]

La verdad que experimentar en el juzgado es lo mejor, jeje,.A mi me paso un caso parecido relativo a que entre los compañeros (soy guardia civil)debatiamos si negarse a identificarse pero en ultima instancia entregar el dni era infrancion administrativa o falta de desobediencia , ya que la mayoria sostenian que solo era falta cuando no llegaba a mostrar el documento.Pues bien, me paso con una persona que se encabezono en no identificarse por ser testigo de un delito y al final lo mostro, por lo que para ver el resultado le impute una falta de sesobediencia, pero resaltando claramente que al final me lo mostro, y la chica salio conbdenada igualmente

[Esgrimidor]

Bueno. Si eres una autoridad la cosa cambia. Digamos que aquí la relación está enrarecida por una relación contractual en curso, que las dos personas o entes se deben considerar iguales. Y que una de ellas solicita un trato modificatorio del contrato, porque el móvil fue aportado en el contrato y ahora se está rectificando o modificando el mismo.

[luis24]

Bueno. Si eres una autoridad la cosa cambia. Digamos que aquí la relación está enrarecida por una relación contractual en curso, que las dos personas o entes se deben considerar iguales. Y que una de ellas solicita un trato modificatorio del contrato, porque el móvil fue aportado en el contrato y ahora se está rectificando o modificando el mismo.

No creas que nuestra palabra vale mucho...y te lo digo enserio..enla via administrativa si, pero a la hora de ir a juicios, muchas veces nos tratan peor que al delincuente

[Esgrimidor]

Igual que al administrado Luis, o peor como bien dices. Cuanto más se supone que debes de saber te obligan a hilar más fino. Y siempre hay gente celosa de la autoridad de los otros.
Bueno. Lo tengo claro. Decir lo ocurrido. Evitando palabras como coacción o acoso. Decir como se siente la persona. Y poco más. Que sea lo que Dios quiera, porque es un tema relativo sin duda.
Aunque creo que merece la pena por poner un freno a ciertos abusos de las Operadoras en general y de esta en particular.
Quizás las palabras abuso y desproporción sean adecuadas.

[manuelk0]

Ante todo habra que definir lo que es acoso y su aplicacion en la relacion causal de los hechos. Es evidente que la operadora con el fin de recuperar esos 10c , pues asi lo entiendo de la presentacion de este hilo acosa a una pèrsona remitiendo constante sms u otro tipo de mensaje dando lugar a una incomoda situacion. Es evidente que le sale mas barato a la opeadora, acosar al dd que plantear una demanda de reclamacion de deuda por el valor de 10E. Para ello sera necesario previamente la interposicion de una queja ante la empresa y ante la OMC del lugar donde resida el acosado y posteriormente si el citado se siente que se ha vulnerado sus derechos como es a no tokarle los cojones por 10 putos euros podra demandar a esa operadora por el citado acoso pero para tener la calificacion de delito habra que demostrar que tal accion, ha producido efectos negativo sobre el acosado.... relevantes sentencia tanto del TS como de diferentes AP asi lo estiman.....

                                                             he dictado y he resuelto

[Esgrimidor]

Ante todo habra que definir lo que es acoso y su aplicacion en la relacion causal de los hechos. Es evidente que la operadora con el fin de recuperar esos 10c , pues asi lo entiendo de la presentacion de este hilo acosa a una pèrsona remitiendo constante sms u otro tipo de mensaje dando lugar a una incomoda situacion. Es evidente que le sale mas barato a la opeadora, acosar al dd que plantear una demanda de reclamacion de deuda por el valor de 10E. Para ello sera necesario previamente la interposicion de una queja ante la empresa y ante la OMC del lugar donde resida el acosado y posteriormente si el citado se siente que se ha vulnerado sus derechos como es a no tokarle los cojones por 10 putos euros podra demandar a esa operadora por el citado acoso pero para tener la calificacion de delito habra que demostrar que tal accion, ha producido efectos negativo sobre el acosado.... relevantes sentencia tanto del TS como de diferentes AP asi lo estiman.....

                                                             he dictado y he resuelto

O sea si llaman cuatrocientas mil veces en contra de la voluntad de alguien, mientras no mellen su salud de forma visible no hay ná que hacer.