Debates. => Debates jurídicos. => Mensaje iniciado por: Miguelo en 19 de Septiembre de 2006, 17:46:19 pm
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Bueno, os comento un poco mi situación a ver si alguien me puede ayudar con un problemilla que tengo.
Resulta que hace aproximadamente 3 años me pusieron ADSL y en principio me funcionaba bien a pesar de ser una zona un poco alejada de la central. A medida que pasa el tiempo la calidad del servicio es peor hasta llegar el momento que pierdo la conexion de vez en cuando, llegando incluso a pasarme dias sin poder abrir una pagina.
Tras varias reclamaciones a Telefonica me dice que me van a dar la baja del servicio por mala calidad.
Ahora bien, consultando a tecnicos en la materia me comentan que en la zona donde tengo el ADSL en un principio no tenia problemas porque los vecinos mas cercanos a la central que yo no tenian en sus casas lineas de ADSL y conforme han ido solicitandolas, la calidad de mi servicio ha ido empeorando.
Mi pregunta es, ¿pueden darme un servicio para quitarmelo a su arbitrio en favor de otros? ¿Sabeis sentencias sobre el tema?
Un saludo y gracias de antemano.