Estimados compañeros,
Antes que nada, siento si es muy off topic, pero me afecta a nivel personal y la verdad es que sois como una pequeña familia!
Me gustaría que me aconsejarais porque la situación se escapa un poco a mi control. Os pongo en antecedentes:
Hace exactamente 12 meses acudí a una clínica dental para realizarme una ortodoncia, me elaboraron un presupuesto en el que se desglosaba los servicios a contratar, datos de la empresa y demás. Respecto a las condiciones de pago, insistí en que lo plasmasen en ese presupuesto, a lo que aceptaron redactando a mano en el mismo presupuesto las condiciones, que literalmente pone:
"Financiación 18 meses/sin intereses.
Abono 30% el día de las fotos y scan. Después cuantías según visitas."
Dicho presupuesto no lo escanearon según parece y no guardaron copia de lo que habían plasmado a mano. Ahora, finalizado el tratamiento me piden que abone la TOTALIDAD de la cantidad que falta, pese a que solo han pasado 18 meses.
Únicamente falta que me coloquen unos retenedores y se niegan a colocarmelos si no pago todo lo que falta.
Que debo hacer? No se trata de una cantidad grande, pero no me hace ninguna gracia descapitalizarme porque a ellos ahora les apetece cambiar lo pactado.
¿Como actuariais?
Un detalle más:
En el presupuesto aparece el nombre de la persona que me atendió, por lo que entiendo que se podría demostrar que se trata de su letra, al ser a mano.
