Hola Joran,
Yo hace tiempo que lo instale y los certificados en el explorer se instalan automaticamente, pero lei que se podían instalar manualmente.
De todas maneras después de instaldo no me funcionaba bien y llamé al teléfono de atención que sale en la página de red abogacia, me preguntaron el sistema operativo de mi ordenador y me enviaron un correo electronico indicándome uno a uno los pasos a seguir, los segui y me funciona a la perfección.
Llama al telefono de asistencia y veras como te lo solucionan.
Saludos,