Debates. => Debates jurídicos. => Mensaje iniciado por: jsoriguer1 en 21 de Abril de 2015, 10:08:10 am
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Factor Energía, facturaba con lectura estimada un contrato de electricidad, resulta que el contador del que se realizaba las facturas, por lo que fuere, no existía; al darse cuenta el cliente de las facturas que no correspondían reclama a Factor Energía, éste contesta diciendo que facturaban según les dictaba ENDESA y textualmente dice "Una vez realicen la valoración del expediente y cierren el mismo, es posible que se reciban rectificaciones de la facturación anterior, pero ello recae exclusivamente en distribuidora. Factor Energía S A en condición de comercializadora, traslada los datos aportados por distribuidora al consumidor final. Puede ponerse en contacto con Endesa..."
Puesto en contacto con Endesa, abren y cierran el expediente, según me dicen, pero no acalaran absolutamente nada, y esto ya es del octubre pasado.
Habrá que poner la demanda pertinente, pero a quien ¿a Factor Energía o a Endesa? Las facturas venían con membrete de Factor Energía.
Saludos
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A Factor Energía por supuesto y si tiene responsabilidad solidaria o subsidiaria Endesa, a los dos. Esa es mi opinión.
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Soy de la misma opinión