Debates. => Debates jurídicos. => Mensaje iniciado por: Esgrimidor en 08 de Enero de 2015, 18:58:23 pm

Título: Es obligatoria la deshumanización/robotización ?
Publicado por: Esgrimidor en 08 de Enero de 2015, 18:58:23 pm
Es obligatoria la deshumanización/robotización ?

Tengo problemas con mi operadora de teléfono porque quiere imponerme el perfil de cliente web con acceso a su pasarela.
Han convertido todo en medidas automatizadas.
Llamadas telefónicas te sale un robot
Respuestas automáticas a emails.
etc etc

Te lo puede imponer una compañía en un servicio básico como agua, luz, gas , telefonía ?

Quisiera conocer opiniones al respecto y sobre todo, ya que estoy en la tesitura, si te lo pueden imponer a las bravas .

Por ejemplo . Dejar de enviarte facturas en formato papel y obligarte a apuntarte a su pasarela.

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