Área técnica => Informática e Internet. => Mensaje iniciado por: teresamadrid en 06 de Octubre de 2009, 23:15:16 pm
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Voy a probar, pero no estoy segura de que aqui se puedan exponer problemas que no tengan que ver con la pagina que nos ocupa.......en fin. El caso es que tengo en mi ordenador un virus o lo que sea, que provoca que salga el acento doble, con lo cual no puede usarse. Queda as´´i como veis. He leido en alguna foro que con el spyware terminator desaparecia, pero me lo he bajado, el analizado y limpiado las "amenazas" y nada, no se corrige. ¿Alguien sabe como puedo arreglar esto? Igual no es un virus, sino otra cosa.
Por otro lado, y no se si esta relacionado, el messenger no se conecta....se quedan los muñequitos dando vueltas sin llegar a iniciar la sesion. Solo queda cancelar para que se paren.....en fin, que si alguien me puede indicar como corregir uno de estos dos problemas (o los dos mejor aun ::)) pues lo agraderia mucho.
Saludos
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Sí que se puede porque en el inicio del subforo en el que estamos pone " problemas con el funcionamiento del foro, con tu ordenador, con un programa etc " , y si pone eso, entonces quiere decir que estás en el lugar adecuado !!
En cuanto a tu problema, ni idea !! SUERTE, pero tiene muy mala pinta, eso desde luego. Ánimo.
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En algún lugar de tu PC (si es portátil seguro está debajo), debes buscar su código al lado de un adhesivo de Microsoft. Métete en la página de la marca de tu ordenador (Acer, Hp, Toshiba...) y busca soluciones en línea. Si esa marca lo tiene, te pedirán ese código para que el robot busque el problema. Eso en los mejores casos, pero si es de mesa, ni te molestes.
Se me ocurre que accedas a www.pctools.com y busques el registri mechanic 8. Parece que puedes descargarlo gratis y tiene solución a más de 500 problemas. (lo digo yo que siempre me como las letras porque este ordenata es de cuando los romanos....). No lo conocía, lo he visto por casualidad trasteando por la red, así que si funciona avísamos, ¿ok?
Salu-2
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No creo que se trate de ningún virus. Lo que no descarto es un "keylogger" que quizá se haya colado en tu sistema. Vayamos por pasos:
- 1) Haz una copia de seguridad de tus datos por si las moscas...
- 2) Descárgate el Ad-Aware: http://www.adaware.es/fiche.html?REF=664679. Instálalo y recuerda actualizarlo antes de hacer un escaneo de tu sistema (de nada te sirve un Ad-Aware con una base de datos anticuada).
- 3) Descárgate el Spybot-S&D: http://www.safer-networking.org/es/mirrors/index.html. Lo mismo que arriba: instálalo y actualízalo antes de usarlo.
- 4) Si los 2 programas de arriba no han resuelto tu problema y usas Windows XP, vete a INICIO > CONFIGURACIÓN > PANEL DE CONTROL > CONFIGURACIÓN REGIONAL Y DE IDIOMA > IDIOMAS > DETALLES: Ahí verás la configuración de tu teclado actual. Lo más seguro es que ahí ponga Español - España (alfabetización tradicional) - Español. Pulsa sobre el botón AGREGAR y selecciona Español (alfabetización internacional). Ahora verás esos 2 teclados en la lista. Encima de esa lista haz click sobre el desplegable y selecciona Español (alfabetización internacional), luego ves pulsando APLICAR/ACEPTAR hasta cerrar todas las ventanas abiertas del Panel de Control.
- 5) Abre cualquier editor de texto (ej.: Microsoft Word) y prueba con el nuevo teclado que acabas de agregar.
Si los pasos de arriba no funcionan:
- ¿Has instalado algún programa recientemente? ¿Quizá algún programa de edición de texto o algunas herramientas al estilo IntelliType?
- ¿Desde cuándo tienes el problema?
- ¿Has instalado alguna actualización de algún programa o Windows?
En cuanto al Messenger:
- ¿Qué versión usas?
- ¿Usas algún firewall?
- ¿Puedes navegar por Internet cuando el Messenger no se conecta?
- Desactiva por un momento todo programa que esté relacionado con Internet: Firewall, Antivirus, Herramientas Online, etc. y prueba. Recuerda activarlos luego otra vez.
Cuantos más detalles des, mejor.
Salut.
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En primer lugar gracias a todos los que me habeis contestado. Voy a seguir las indicaciones que me dais a ver que tal y os lo cuento. Mañana porque ahora es tarde y estoy muy cansada como para hacer estas cosas......tan solo una pregunta a zelula: antes de descargar estas cosas que me dices....debo desinstalar o desacivar los antivirus que tengo? Tengo el de banda ancha de telefonica y el spyware terminator que decia por ahi en un foro de internet que eliminaba el doble acento......pero nada. Creo que lo desinstalare pues tener los dos parece que causa problemas. El caso es que no se si tengo que desactivar/desintalar los antivirus para bajar estas cosas. Gracias.
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Ah, zelula, los detalles que me dices, manaña te los contesto, que no puedo con mi alma ahora....pero querr´´ia sobre todo agradeceros la respuesta lo antes posible. Buenas noches.
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zelula:
respecto al messenger, instale el windows live messenger (version 2009), el otro dia porque alguien me dijo que es que ya solo se podia usar la nueva version, que con las viejas ya no iba..... Todo parece ir normal, pero no conecta. Lo demas iba bien salvo hoy, que ya el explorer no funciona....es decir, se abren algunas paginas y otras no. El otro navegador que tengo, moxilla firefox va bien, creo yo. Es lo que estoy usando ahora, por ejemplo. Esto del acento y de los problemas con internet explorer empezo a pasar simultaneamente hara unas tres semanas y no instale nada de forma voluntaria. Pinche precisamente en alguna descarga de apuntes de esta pagina (enlace desde el buscador google de la propia pagina que actua cuando le das a buscar) y es verdad que me salio un mensaje raro como de un virus (entonces no tenia antivirus....habia caducado el que venia cuando lo compre y nunca lo renove pensando que no corria riesgos...)
El caso es que hubo un lapsus de unos diez minutos hace una semana que todo funciono bien (incluso los acentos). Te cuento: siguiendo instrucciones de alguien, como no iba bien ni explorer ni acentos, me dijo que introdujera en inicio- ejecutar lo siguiente: iexplorer - extoff y pinchara aceptar. Asi lo hice y cual seria mi sorpresa que se abrio el explorer (entonces solo intentaba abrirse, pero en una decima de segundo se volvia a cerrar) normalmente. Rapidamente fui al word y.....BIEN. Entonces, por lista, reinicie para que todo eso se "asentara" como si estuviera haciendo una receta de cocina, yo que se,.....y todo se fue a la porra otra vez. Eso si, el explorer ha mejorado....
Perdona el rollo, pero no se explicar mejor...y gracias por tu tiempo y tus molestias. Paredes el doctor House intentando hacer un diagnostico con los sintomas que te digo.....jajaja.
Teresa
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Programas: los 2 programas te los puedes descargar con o sin antivirus activado. Obviamente siempre es mejor tenerlo activado cuando navegues, pero en tu caso, como intentas averiguar dónde reside el fallo, cuantos más programas de seguridad desactives, mejor, pues así es más fácil detectar el error. Te recomiendo desactivar el antivirus hasta que reinicies el sistema, pero recuerda: si lo desactivas, ÚNICAMENTE descárgate los programas de esos 2 enlaces que he indicado NO DE OTROS SITIOS!!!
Error de los 2 acentos: si te he entendido bien, al meter el comando "iexplorer -extoff" ¿te resolvió el problema? El comando lo que hace es iniciar el Internet Explorer SIN complementos hasta que lo reinicies. Así que yo haría 2 cosas:
- o bien vas descativando los complementos uno por uno: abre el Internet Explorer, pulsa sobre HERRAMIENTAS > ADMINISTRAR COMPLEMENTOS. Ahí tienes toda la lista de los complementos que tienes instalados. Haz click sobre el complemento más reciente (ver fechas) y luego pulsa sobre el botón "Deshabilitar". Prueba si con eso te soluciona el problema de los 2 acentos. Este proceso lo vas repittiendo hasta tener todos los complementos deshabilitados. Al final, si eso tampoco te resuelve el problema, vuelve a habilitarlos.
- o bien usas el "freno de emergencia": abre el Internet Explorer, pulsas sobre HERRAMIENTAS > OPCIONES DE INTERNET > OPCIONES AVANZADAS y pulsas sobre el botón "Restablecer". Con esto colocas al IE a su estado inicial (no borrará los Favoritos).
Messenger: prueba desactivando el Firewall (cortafuegos): INICIO > CONFIGURACIÓN > CONEXIONES DE RED. Colócate con el ratón encima de "Conexión de area local" (si tienes varias conexiones con este nombre, tendrás que repetir los pasos también con esas conexiones, pues no sé cuál usas para navegar) y pulsa el botón DERECHO del ratón > PROPIEDADES > OPCIONES AVANZADAS > CONFIGURACIÓN y selecciona "Desactivado (no se recomienda)". Puede que Windows se queje, ignóralo. Reinicia Windows y prueba otra vez a conectarte con el Messenger.
Suerte :)
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En este foro se habla del tema: http://www.forospyware.com/t57944.html
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Gracias, Drop, mirare a ver, aunque ahora el problema ha mutado y me sale otra cosa.....la c cedilla. Asçi.
En fin. El messenger ya funciona. Ahora sçolo falta el teclado y que el explorer acepte las paginas con contraseñas y eso, del correo. Ahçi ahora se atasca y se cierra....en fin. Poco a poco. Gracias de nuevo. zelula....messenger arreglado.....
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Bueno: no quiero dejar el asunto en el aire, así que os contaré lo que ha pasado al final, ya que agradezco muchísimo vuestra ayuda. Pues bien, tras probar todos los antivirus que he podido, quedó claro que había un troyano o algo así, pero no podía eliminarlo. El caso es que ya iba a formatear el ordenador, precisamente mañana, pero hoy, mirando cosas sobre windows he visto en el propio menú de ayuda y soporte técnico del portátil, una opción que se llamaba "restaurar sistema", y tras leer lo que era, he probado, y me daba varias fechas posibles de restauración. Me he ido a la más antigua (20 de septiembre) y he pinchado. Al parecer el ordenador vuelve a cómo estaba en ese momento respecto a programas y eso......y el caso es que todo va perfectemente ahora!!!
Lo que sea, debíó ocurrir después, si cogí un virus de esos o bajé algo raro. Por si las moscas, por si el virus sigue por ahí escondido, he bajado el antivius AVG que era uno de los que me detectó el troyano ese en algún momento y al parecer ahora no hay nada. En fin, no sé si esto es un arreglo definitivo o sólo un parche, pero el caso es que de momento todo bien. Quizá esta información os pueda ser útil a vosotros si tenéis algún problema y no sabéis cómo arreglarlo. O quizá es algo obvio que todo el mundo sabe...no sé, jajaja, el caso es que gracias y ya tengo esto arreglado. (Creo).
Saludos a todos. Teresa.