Según leí hace poco en la OCU, te pagan una indemnización si pasados 30 días no se encuentran las maletas. De todas formas, si denuncias puedes tener éxito: ya ha habido varias condenas en los Tribunales por pérdidas de maletas.
Ah, y recuerda siempre facturar tus maletas a tu nombre, no todas en nombre de tu marido por ej. porque ahora no pagan por kilogramos sino por viajero. Luego si facturas a nombre de una sóla persona...recibes una indemnización.