Yo en tu lugar miraria en ciberuned donde ves la valija virtual con los examenes que has hecho.
Ya que has hablado con el departamento y no te han resuelto nada, escribiria a una persona o varias del departamento una mail, y si quieres los datos que te aparezcan en tu valija virtual o la escansion de tu examen.
Asi queda algo por via mail (escrito) porque por telefono hay veces que es dificil pillar al profesor, otro te dice que ya lo buscaran, otro que el no lo ha corregido... La mail queda registrada y como aparece tu valija virtual es una prueba para ellos.
A ver que tal se te da! Good luck!
