El año pasado hice algo parecido, modifiqué la matrícula y me quité una asignatura. Envié una instancia solicitando la devolución del importe, eran diez créditos, pero creo recordar que no me ingresaron el dinero hasta febrero o marzo...tardan "un poquito", pero te lo ingresan.
Emplee el modelo de solicitud que tienes en los primeros hilos del foro...MODELOS DE SOLICITUDES...DEVOLUCIÓN IMPORTE MATRÍCULA..
Espero haberte ayudad.
Suerte y ánimo.