Manda por email una petición de revisión de examen en modelo oficial.Se clara y concisa en la exposición del problema,aporta lo que creas conveniente y envialo con acuse de recibo y lectura.
Si es de uno de los departamentos con fama de no hacer ni puñetero caso a los emails mándala por burofax.
Todo esto en el caso de que no te cojan el teléfono,claro.Antes que nada llama e intenta hacerlo vía telefónica.
¿Servir?,pues si llevas razón sí,generalmente.
