Sí, a esta por correo electrónico.
Gracias por la info!!
Acabo de llamar al departamento y me han dicho lo mismo, que me contestarían a través del correo electrónico. Ahora que, otra de mis dudas es que no se admita la solicitud por defecto de forma, pero me han dicho que, de ser así, me avisarían.
Respecto a la fecha límite de contestación, pues me han dicho que empezarán a contestar una vez termine el plazo de instar revisión; es decir, 7 días naturales a contar desde hoy. Se supone que la fecha límite es el día 10 de octubre que son las actas, pero también me ha dicho que, aún no recibiendo en este plazo contestación, lo harán más tarde, pero que contestan. Pero tendremos que estar atentos porque, como bien dice derechito_11, los plazos corren y después no hay nada que hacer.
Así que, solo queda esperar

y creo que se hará muy larga la espera...