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Autor Tema: Fallo informático al domiciliar el pago fraccionado de la matrícula  (Leído 609 veces)

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Desconectado guillosw

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Fallo informático al domiciliar el pago fraccionado de la matrícula
« en: 04 de Octubre de 2016, 13:02:26 pm »
Ayer llamé a la UNED después de comprobar que en los datos de Pago de la matrícula el último pago fraccionado no aparece como domiciliado (los tres anteriores si...); me dijeron que ese fallo le había pasado a más gente (cuando fraccionas el pago salen -o deberían salir- domiciliados los cuatro pagos por defecto) y que me llamaría cuando lo solventaran... acabo de mirar y la cuestión sigue igual... ¿a alguien más le ha pasado?.



Desconectado belona

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Re:Fallo informático al domiciliar el pago fraccionado de la matrícula
« Respuesta #1 en: 04 de Octubre de 2016, 13:10:06 pm »
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Ayer llamé a la UNED después de comprobar que en los datos de Pago de la matrícula el último pago fraccionado no aparece como domiciliado (los tres anteriores si...); me dijeron que ese fallo le había pasado a más gente (cuando fraccionas el pago salen -o deberían salir- domiciliados los cuatro pagos por defecto) y que me llamaría cuando lo solventaran... acabo de mirar y la cuestión sigue igual... ¿a alguien más le ha pasado?.



El curso pasado me quedé sin pagar la matrícula. Pagué con la tarjeta y parecía estar todo bien, pero cuando entraba en la secretaría mi matrícula estaba pendiente.
Desde el negociado me lo solucionaron, y me dijeron que había habido más problemas similares.
No te preocupes, ahora andan con jaleo pero pasados unos días seguro que te lo solucionan. Me recomendaron mandar un correo para que quedara constancia. Te aconsejo que lo hagas y así te curas en salud.
“La vida es un derecho y el derecho es toda una vida”.

Desconectado guillosw

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Re:Fallo informático al domiciliar el pago fraccionado de la matrícula
« Respuesta #2 en: 04 de Octubre de 2016, 14:31:32 pm »
Así lo haré... les mandaré un correo, por si acaso (por la eficacia probatoria, je, je).

Gracias por la buena idea.