Tienes que dar más información, tienes router, adsl, conexión puente, línea básica?

A ver lo primero que tendrías que hacer es conectar los pc con un router, para que el aparato se encargue de asignar ip internas diferentes y distribuya la conexión.
Si aún teniendo un router te pasa, eso puede ser por que no está bien configurado.
Si nos das más información te podemos ayudar, con lo que comentas no es suficiene para darte una respuesta acertada.

Un saludo.
Edito para comunicarte que también puede ser un error en la página del servidor, que escapa a nuestro poder y que tiene que ser subsanado por el administrador.
Otro saludo
