Creo que el escrito dirigido a la decana lo tienes que enviar al negociado de alumnos, bien por fax, bien por email. Se de alumnos que han enviado un word por correo dirigido a la decana, pero como te digo, via tú negociado de alumnos; llama al negociado que te corresponda según tú apellido y te resuelven las dudas...