Hola salamanca
El año pasado me paso esto a mi. No me llegaba la confirmación de la matrícula y llamé al negociado. Me dijeron que habían tenido un fallo informático en los pagos fraccionados y el segundo plazo me habían cobrado menos y que me quedaban por pagar...no recuerdo la cantidad...pero me enviaron una carta de pago para abonarlo y así me confirmaron la matrícula. En mi matricula, en pagos, me aparece también como pago complementario. No sé si tu caso será igual.
Saludos,