Hola, tengo un doble problema. Ayer recibí un correo de un amigo y al abrirlo me advertía que necesitaba el Office PowerPoint y empezó a instalarse, pero cuando estaba en la mitad salió un aviso que me decía "el programa de instalación no puede abrir la carpeta, compruebe que la ruta de acceso existe en el sistema".
Acudí a la sección "Software" de esta página, intenté descargarlo y me salió la misma advertencia.
El otro problema es que me dí cuenta que al abrir "Inicio"--- "Todos los programas", me han desaparecido varios programas.
Os agradecería me dijeráis qué debo hacer.
Muchas gracias.
