Librería Sanz y Torres

[Jimmy Page]

¿Alguien ha tenido algún problema con esta librería?

Es que pedí el libro de "Fundamentos Clásicos de la Democracia y la Administración" hace más de una semana y hoy me han llamado preguntándome que por qué he devuelto el libro, pero el problema es que yo tengo el libro y no he devuelto nada.

No sé, me ha sonado algo muy raro. ¿Cómo pueden recibir un libro a mi nombre si ni siquiera lo he mandado?

[eolinht]

Hola, yo tambien he mandado a pedir a esta libreria el libro de teoria del derecho de 17 lecciones y buaggg se termina el mes y no me ha llegado, tardan demasiado...., creo que sera la 1 y ultima vez ke les comprare algo, porque si no me voy a ver muy apurada para estudiar.

[jbr]

Hola:

 Pues llama o ponte en contacto con ellos por correo electrónico, porque debe ocurrir algo, llevo años trabajando con ellos y no tardan ni 48 horas en enviar el pedido, claro es, si está editado el libro, porque ahora llevo esperando desde casi principio de octubre, pero es que los de procesal penal no lo han editado aún. (aunque ya sé que no los editan ellos...).

  Normalmente no tienen fallos y si los tienen te los solucionan muy rápidos, atentos y siempre sales beneficiado, por lo menos esa es mi experiencia. Y no llevo comisión ni tengo participaciones en su capital social.

 Saludos y suerte,

  jbr

[MiLe_TzN]

Yo también esstoy muy contenta con ellos. Llevo años comprándoles los libros y nunca he tenido ningún problema. Pido los libros y a los dos días los tengo casa, ya que pido que me los envíen por mensajería.
¿Sería un problema de Correos? Yo alguna vez he tenido problemas con Correos, un libro que tardaba más de 3 semanas en llegarme (era otra librería, no Sanz y Torres).
De todas maneras, digo lo mismo que el compañero jbr, llámales y seguro que te lo solucionan rápido.

[Winnie]

yo hasta ahora nunca había tenido problemas con esta editorial, pero este año sí he notado un retraso considerable, y eso que pido envío por mensajería. Ahora bien, he de decir que recibí un libro con páginas en blanco y sin problema enviaron un mensajero para recogerlo y enviarme otro libro bien imprimido. Pero sí que he notado unos retrasos que no son normales. Quizás han despedido a gente y están faltos de personal, vete tu a saber con esto de la crisis.......o desbordados.

[Jimmy Page]

Pero es que es muy raro que me llamen preguntado que por qué he devuelto el libro cuando no lo he hecho. Es decir, es imposible que les llegue un libro a mi nombre si yo no he mandado nada y por eso es mi preocupación.

Les he mandado ahora un email, a ver qué me dicen. Además, venía por Seur y no por Correos, así que no sé qué ha podido pasar.

[davidalicante]

Puede ser un fallo puntual. Yo compré el de Fundamentos en Barcelona, aprovechando que estaba por allí, y lo tenían y sin ningún problema.

[Conde63]

Es Seur el desastre y no la librería. He comprado allí los libros el año pasado y no hay ningún problema. Con esa compañía de transporte sí que he tenido "incidencias": dejan bastante que desear. Lo más probable es que se hayan equivocado de domicilio y esa persona haya devuelto el pedido.

[Mariabeca]

¿Alguien ha tenido algún problema con esta librería?

Es que pedí el libro de "Fundamentos Clásicos de la Democracia y la Administración" hace más de una semana y hoy me han llamado preguntándome que por qué he devuelto el libro, pero el problema es que yo tengo el libro y no he devuelto nada.

No sé, me ha sonado algo muy raro. ¿Cómo pueden recibir un libro a mi nombre si ni siquiera lo he mandado?

Jimmy, cuando hay una devolución no es tu nombre lo que ven en el sobre, sino un número de referencia que ellos mismos te facilitan. Ha debido haber algún error con ese número, ya ves, un simple baile de cifras y... les pareció que la devolución la realizaste tú, pero eso no tiene mayor importancia porque tú tienes tu libro que es lo que querías ¿no? pos eso  y ellos se habrán vuelto medio tarumbas hasta averiguar quién les devolvió el susodicho.

[Jimmy Page]

Ah, gracias Mariabeca (y ya van... ) creí que les llegaba mi nombre, pero es que es imposible, porque yo no he descambiado nada. Por cierto, aprovecho para decir que espero colgar los apuntas de Fundamentos esta semana o principios de la próxima.

Espero que cuando tenga que ir a mirar los apuntes del 2º Cuatrimiestre vosotros hayáis hecho lo mismo y pueda cogerlos.

[Mariabeca]

Ah, gracias Mariabeca (y ya van... ) creí que les llegaba mi nombre, pero es que es imposible, porque yo no he descambiado nada. Por cierto, aprovecho para decir que espero colgar los apuntas de Fundamentos esta semana o principios de la próxima.

Espero que cuando tenga que ir a mirar los apuntes del 2º Cuatrimiestre vosotros hayáis hecho lo mismo y pueda cogerlos.

De nadas  Pero Jimmy, aunque yo no soy de Grado, un pajarito me había dicho que ya había apuntes de Fundamentos rulando por ahí, aunque luego desaparecieron del mapa. ¿Tú no los pillaste? Si te has hecho unos nuevecitos ahí vas a llevar la Matrícula de Honor con perejil incluido. Para el segundo cuatrimestre estaré pendiente de lo que me píe el pajarito y te informo 

[Jimmy Page]

Ni idea. Yo me bajé una cosa, pero no eran apuntes...

[Mariabeca]

Jimmy, siempre te puedes bajar los esquemas que hace el profesor de Sevilla y que cuelga en Alf. Este hombre siempre se ha currado sus asignaturas muy bien.

[kalamero]

Yo os había oído hablar bien pero tampoco voy a repetir. Hoy por fin tengo los libros que pedí el 26. Y ha sido cosa de la librería, pues tramitaron el pedido el día 1 (6 días mas tarde). Seur lo entregó en menos de 48 horas desde ese momento. No sé, algún problema deben tener.
 Desde luego trabajando al lado de la Casa del Libro no me la juego de nuevo, que ya estaba nervioso por los plazos de Adelur...
Sds