buenas,
a ver si alguien me saca de dudas. Se trata de una empresa privada concesionaria que gestiona el suministro de agua municipal. El reglamento es parco a la hora de indicar procedimientos para reclamar, de hecho se hacen los "suecos", hablan de reclamaciones administrativas a la empresa, pero ahí queda todo.
la pregunta: si una vez puesta una reclamación y pasado 1 mes sin respuesta (1 mes es el plazo que pone el reglamento para que la empresa responda), qué se podría hacer? recurso ante el ayuntamiento (que es el titular del servicio)? esto era algo del recurso impropio o algo así??
bueno, gracias de antemano.