Problema con matrícula.

[dangoro]

Tengo un problema al intentar matricularme. Me sale el siguiente mensaje.

Para continuar con la matriculación, necesitamos que complete sus datos personales. Pulse aceptar para introducirlos.

Sigo todos los pasos y cuando le doy a terminar, vuelve a saltar ese mensaje. Es como un bucle impidiendome continuar.

Llamaré a ver que pasa a partir del luenes.

Pero a ver si a alguien más le pasó y de que forma lo solucionó. Por si no es necesario que llame.

[dangoro]

Lo acabo de solucionar de una forma extraña. Poniendole que oculte mi domicilio.

[antojaen]

Lo que no nos pase a algunos... yo es la da vez que lo intento y me expulsa de la página, supongo que será mi conexión...

[dangoro]

No te quieren como alumno. 

[prt]

¿por qué completar los datos personales?, a mí no me han pedido datos personales, se supone que ya los tienen del curso pasado, al iniciar el proceso sale mi número de DNI en la parte de arriba de la pantalla

[dangoro]

Eso me gustaria saber a mi por que me los pedian, si ademas me salian correctos por estar matriculado ya en el curso parado.

Fue algo extraño. Pero ya estoy matriculado.

[manoly_f]

A mi tb me pasaba lo mismo, mandé un email al centro de soporte técnico y enseguida arreglé el problema. Esto fue lo que me respondieron por si a alguien más le pasa y le puede ayudar:

"Buenos días, Le informamos que si al iniciar la matrícula le aparece una pantalla con los datos de filiación, primero compruebe que los datos son correctos, después en la parte inferior de esa misma pantalla seleccione que NO quiere contrastar los datos con el Ministerio de Interior, pulse en aceptar y ya puede continuar con el proceso de matriculación Reciba un cordial saludo.Centro Soporte Técnico."

[emlo]

A mi tb me pasaba lo mismo, mandé un email al centro de soporte técnico y enseguida arreglé el problema. Esto fue lo que me respondieron por si a alguien más le pasa y le puede ayudar:

"Buenos días, Le informamos que si al iniciar la matrícula le aparece una pantalla con los datos de filiación, primero compruebe que los datos son correctos, después en la parte inferior de esa misma pantalla seleccione que NO quiere contrastar los datos con el Ministerio de Interior, pulse en aceptar y ya puede continuar con el proceso de matriculación Reciba un cordial saludo.Centro Soporte Técnico."

Eso me pasó también a mí y no me hizo falta la recomendación del soporte técnico. Se arregló con el paso de los días....